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Comparativo honesto
Practix ou WhatsApp Business?
WhatsApp Business resolve mensagem. Resolve bem. Tem saudação automática, etiqueta de cliente, catálogo de produto, mensagem fora do expediente. Vale a pena pra qualquer negócio.
O que o WhatsApp Business não foi feito pra resolver é agenda. Quando você atende com hora marcada, o cliente que pergunta “tem horário amanhã?” espera resposta com o horário certo. Você anota num caderno, cola na cabeça, e responde de volta. 30 vezes por dia. A Practix é a camada de agendamento que entra em cima do seu WhatsApp atual.
O que faz
WhatsApp Business
Practix
Saudação automática
Mensagem padrão quando cliente abre conversa pela primeira vez.
Saudação automática
Mensagem padrão quando cliente abre conversa pela primeira vez.
WhatsApp BusinessPractixMensagem fora do expediente
Aviso automático quando cliente escreve fora do horário de atendimento.
Mensagem fora do expediente
Aviso automático quando cliente escreve fora do horário de atendimento.
WhatsApp BusinessPractixResposta automática que entende o que o cliente quer
Cliente pergunta livremente (preço, horário, disponibilidade) e a resposta vem com a informação certa.
IA usa o contexto do seu negócio (preços, serviços, horários cadastrados).
Resposta automática que entende o que o cliente quer
Cliente pergunta livremente (preço, horário, disponibilidade) e a resposta vem com a informação certa.
WhatsApp BusinessPractixIA usa o contexto do seu negócio (preços, serviços, horários cadastrados).
Agenda online com link próprio
Cliente abre um link, vê seus horários disponíveis em tempo real e escolhe sozinho.
Link tipo practix.com.br/b/seunegocio. Pode colar na bio do Instagram, status do WhatsApp, Google Meu Negócio.
Agenda online com link próprio
Cliente abre um link, vê seus horários disponíveis em tempo real e escolhe sozinho.
WhatsApp BusinessPractixLink tipo practix.com.br/b/seunegocio. Pode colar na bio do Instagram, status do WhatsApp, Google Meu Negócio.
Confirmação automática 24h antes
Aviso disparado um dia antes do horário marcado, pedindo confirmação.
Confirmação automática 24h antes
Aviso disparado um dia antes do horário marcado, pedindo confirmação.
WhatsApp BusinessPractixLembrete na hora do horário
Mensagem disparada algumas horas antes pra reduzir falta.
Lembrete na hora do horário
Mensagem disparada algumas horas antes pra reduzir falta.
WhatsApp BusinessPractixFicha do cliente com histórico
Registro de todos os atendimentos, valores, observações suas (alergias, preferências) por cliente.
WhatsApp Business permite etiquetas e notas básicas, mas não tem histórico de atendimento estruturado.
parcialFicha do cliente com histórico
Registro de todos os atendimentos, valores, observações suas (alergias, preferências) por cliente.
parcialWhatsApp BusinessPractixWhatsApp Business permite etiquetas e notas básicas, mas não tem histórico de atendimento estruturado.
Agenda separada por profissional
Cada barbeiro, manicure ou esteticista tem sua própria agenda. Cliente escolhe com quem agendar.
Agenda separada por profissional
Cada barbeiro, manicure ou esteticista tem sua própria agenda. Cliente escolhe com quem agendar.
WhatsApp BusinessPractixBloqueio de horário (almoço, folga)
Você bloqueia horários e dias que não vai atender. Cliente não consegue agendar nesses períodos.
Bloqueio de horário (almoço, folga)
Você bloqueia horários e dias que não vai atender. Cliente não consegue agendar nesses períodos.
WhatsApp BusinessPractixCancelamento pelo cliente sem te interromper
Cliente cancela pelo próprio link. Horário fica livre na agenda automaticamente.
Cancelamento pelo cliente sem te interromper
Cliente cancela pelo próprio link. Horário fica livre na agenda automaticamente.
WhatsApp BusinessPractixCobrança via Pix
Sinal antecipado ou pagamento pelo próprio link, pra evitar bolo.
Integração nativa com Asaas (PIX e cartão).
Cobrança via Pix
Sinal antecipado ou pagamento pelo próprio link, pra evitar bolo.
WhatsApp BusinessPractixIntegração nativa com Asaas (PIX e cartão).
Dashboard de quem confirmou e quem faltou
Painel mostrando o dia, taxa de confirmação, quem cancelou, faturamento estimado.
Dashboard de quem confirmou e quem faltou
Painel mostrando o dia, taxa de confirmação, quem cancelou, faturamento estimado.
WhatsApp BusinessPractixUsa seu número de WhatsApp atual
Conexão no número que sua cliente já tem salvo. Sem trocar de chip.
Conecta via código de pareamento ou QR Code. Você continua respondendo manualmente quando quiser.
Usa seu número de WhatsApp atual
Conexão no número que sua cliente já tem salvo. Sem trocar de chip.
WhatsApp BusinessPractixConecta via código de pareamento ou QR Code. Você continua respondendo manualmente quando quiser.
Use os dois. Cada um no que faz melhor.
A Practix se conecta no seu WhatsApp atual (o oficial ou o Business). Sua cliente continua mandando mensagem como sempre, e você responde manualmente quando quiser. A diferença é que agora a IA da Practix responde os pedidos repetitivos de horário com o link da agenda, e o cliente fecha sozinho. Você só atende quem chegou.